Reclamação SEAT Portugal

Como vos tinha dito o meu carro está igual ao vosso no mesmo sitio por isso vão levar com uma reclamação..... como o meu carro está super cagado vou mandar lavar e aspirar e ir o mais rápido possível fazer a minha reclamação...... pessoal quantos mais melhor, se não nos fizerem nada temos de tentar por outros meios nem que tenhamos de ir para a DECO .... mas vou tentar resolver a bem, depois digo-vos o que aconteceu. Abraços

Hugo Gomes Escreveu:Como vos tinha dito o meu carro está igual ao vosso no mesmo sitio por isso vão levar com uma reclamação..... como o meu carro está super cagado vou mandar lavar e aspirar e ir o mais rápido possível fazer a minha reclamação...... pessoal quantos mais melhor, se não nos fizerem nada temos de tentar por outros meios nem que tenhamos de ir para a DECO .... mas vou tentar resolver a bem, depois digo-vos o que aconteceu. Abraços

Se precisares de alguma coisa diz.

Abraços

Depois de ter lavado o carrinho aqui está o que todos temos

Já agora pessoal eu também tenho um defeito que eles me disseram que não havia nada a fazer e que não podiam trocar e eu fiquei

Tenho o forro do capom sempre a saltar uma das molas do meio, e isso acontece quando chove, a água não sai por onde deve e acaba dentro do forro e ele faz balão e acaba por ficar em contacto com o motor e fica a moer com o aquecimento e por vezes até me parece que cheira a queimado.
A Resposta dos gajos na seat foi que todos os modelos ficam assim e que não trocam em nenhum

Os vossos também têm esses problemas??

Em relação ao forro o que eu fiz foi trocar a mola de cima pela de baixo e resultou.Tenta fazer o mesmo.
O forro estava sempre solto e por acaso reparei logo de inicio, foi o que fiz e nunca mais se soltou.

Abraços

Hugo Gomes Escreveu:Depois de ter lavado o carrinho aqui está o que todos temos

Já agora pessoal eu também tenho um defeito que eles me disseram que não havia nada a fazer e que não podiam trocar e eu fiquei

Tenho o forro do capom sempre a saltar uma das molas do meio, e isso acontece quando chove, a água não sai por onde deve e acaba dentro do forro e ele faz balão e acaba por ficar em contacto com o motor e fica a moer com o aquecimento e por vezes até me parece que cheira a queimado.
A Resposta dos gajos na seat foi que todos os modelos ficam assim e que não trocam em nenhum
Os vossos também têm esses problemas??

Sim a mola perde a força, tambem aconteceu comigo...

Eu virei a mola ao contrario e nunca mais saiu

Number12 Escreveu:Mais um com esta treta da falta de tinta.

O meu é de julho de 2010. É um Fr em preto, fui lava-lo hoje de propósito e está igual ao do speed200. Pára-choques traseiro de ambos os lados a descascar. Trabalho no aeroporto pelo que se voltarem ao stand dos olivais avisem que vou com vocês.

Lado do Pendura:

Lado do condutor:

Novidades dos que já apresentaram reclamação?

Se fosse agentes externos então pq no choques da frente está tudo ok? Os agentes externos são rabetas? só gostam de traseira é?

Abraço

Novidades dos que já apresentaram reclamação?

O que eu me ri ao ler isto no site do Club Seat:

"Exterior do veículo
Truques para o cuidado exterior

- Pintura

Podes lavar o teu automóvel em qualquer lavagem automática. Como a pintura do teu SEAT é extremamente duradoura e resistente, podes lavá-lo com um jacto de alta pressão, mas certifica-te que segues as instruções de distância de pressão e pulverização."

Uma sugestão:
Alterem a primeira mensagem deste tópico incluindo o nome dos users que já aqui disseram que têm este problema, tipo os Group-buy, assim sabemos o número de carros com este problema. Podem também incluir modelo, motorização/série e ano de construção do carro.

Abraço

O que parece é que a montagem do para choque não foi bem feita por isso o meu do lado contrario estar desalinhado em relação á chapa ,logo obriga o esforço do para choque contra a chapa e com a iregularidades da estrada roça ao ponto de fazer saltar a tinta.

coriolis Escreveu:O que parece é que a montagem do para choque não foi bem feita por isso o meu do lado contrario estar desalinhado em relação á chapa ,logo obriga o esforço do para choque contra a chapa e com a iregularidades da estrada roça ao ponto de fazer saltar a tinta.

O meu de um dos lados também está desalinhado uns milimetros, mas isto da tinta estar a descascar está a acontecer em ambos os lados. Parece-me mais que seja uma pintura mto mais fraca do que é a aplicada na chapa, eles sabem que aquilo é plastico e que não oxida por isso não é preciso mtas demãos de tinta.

Esta SEAT Portugal é uma vergonha.
Já são tantas as reclamações que li aqui no forum e na net sobre o comportamento e a orientação comercial que estes senhores têm com os clientes SEAT, que isto até já merecia um tópico no indice do forum "Reclamações SEAT".
Era uma boa oportunidade para estarmos todos informados sobre estes assuntos, avisar os potencias novos clientes da marca e até publicar as minutas das cartas de reclamação, algumas delas feitas por advogados.
Se isto começar a mexer vão ver a coisa vai mudar!

Fica a ideia

Act. a 29/09/2015

Boas!!
O meu felizmente não sofreu desse mal...

Pois o meu também estava desalinhado, mas nem uma semana ficou porque eu fui logo lá e podes ver como tenho o meu, isto só na seat todos se queixam e ninguém nos resolve os problemas é uma vergonha.
Todos nós temos carros bem caros e ninguém tem isso em causa, só tenho pena de gostar tanto do meu carro se não já o tinha vendido.
Abraço para todos e quem tiver novidades das reclamações que coloque aqui Obrigado

coriolis Escreveu:O que parece é que a montagem do para choque não foi bem feita por isso o meu do lado contrario estar desalinhado em relação á chapa ,logo obriga o esforço do para choque contra a chapa e com a iregularidades da estrada roça ao ponto de fazer saltar a tinta.

Até ao momento ainda não obtive nenhum contacto por parte do entreposto dos Olivais ou da Seat Portugal desde que lá fui com o Zender....

Bem pessoal hoje fui a seat apresentar a minha reclamação.......logo encontrei o sr.Rui que por azar já o conheço muito bem..... pois este senhor trabalhava na opel aonde eu tinha comprado o meu antigo carro, que por sua vez teve tb um problema de serie neste caso na caixa de velocidade.
Claro que ele não se lembra de mim mas eu lembro-me bem dele ...... mas por agora ficou agendado para terça feira, para os peritos poderem observar o carro e as suas anomalias.

Bem pessoal quem tiver este problema deve de ir lá reclamar ou na sua seat mais próxima, para podermos ter algum resultado a nosso favor se não lá vêem eles com as desculpas que todos nós já ouvimos como por exemplo que a garantia não cobre isso porque.....blá blá blá

Abraço para todos

O que é que escreveram na reclamação e o que é preciso para fazer a mesma? Como se faz?
É que nunca tinha tido o azar de ter de fazer uma reclamação

O meu está a 1000km da revisão dos 15000km e vou aproveitar essa altura para fazer a reclamação.

Obg

Number12 Escreveu:O que é que escreveram na reclamação e o que é preciso para fazer a mesma? Como se faz?
É que nunca tinha tido o azar de ter de fazer uma reclamação

O meu está a 1000km da revisão dos 15000km e vou aproveitar essa altura para fazer a reclamação.

Obg

Sim... acho que deves de esperar e quando fores fazer a revisão fazes tambem a reclamação e acho que não teras grandes problemas

Abraço e bons Km

Pois pessoal como tinha dito fui esta terça feira ao entreposto nos olivais, tinha algumas reclamações a fazer e nunca esqueçendo a nossa reclamação.....
As minhas reclamações foram todas reparadas.... desde barulhos ao forro do capô

já não era sem tempo alguem a dizer bem de alguma coisa.

Pois em relação á falta de tinta na união dos parachoques foi tirado fotografias para irem para analise e que me dariam uma resposta entre o principio do mes Março, agora é só ficar a espera.....

Ps. Pelo que falei com o tecnico acho que vão pintar o parachoque mas é melhor não mandar foguetes antes de ter a certeza.

Pessoal reclamações no entreposto quantas mais melhor, será mais façil com todos que teem este problema abraço e bons Km

O meu deve de ir para lá na próxima semana e vão ter de levar comigo a queixar-me do mesmo.

Abraços

Zender Escreveu:O meu deve de ir para lá na próxima semana e vão ter de levar comigo a queixar-me do mesmo.

Abraços

Eu para a semana vou lá passar e pedir para falar novamente com o chefe da oficina, pois como bem te deves lembrar ele ficou com a matricula do carro para ver o que se passava e até hoje nada.

Teem de ir lá e fazer pressão se não fazem nada, força pessoal vamos conseguir ganhar esta luta por isso toca a reclamar

Se não nos derem razão combinamos todos e vamos lá em massa todos ao mesmo tempo...Seria brutal e sem desculpas possiveis para darem.

coriolis Escreveu:Se não nos derem razão combinamos todos e vamos lá em massa todos ao mesmo tempo...Seria brutal e sem desculpas possiveis para darem.

Julgo que tal ainda vai ser necessário...

O melhor que podem fazer ´mesmo isso, juntam-se todos vão todos ao mesmo stand da SEAT e põe os carros todos em filinha lá dentro e dizem que os tiram de lá quando tiverem ok

brain Escreveu:O melhor que podem fazer ´mesmo isso, juntam-se todos vão todos ao mesmo stand da SEAT e põe os carros todos em filinha lá dentro e dizem que os tiram de lá quando tiverem ok

Por mim é só combinar isso.

A minha já foi feita.

Abraços

Zender Escreveu:A minha já foi feita.

Abraços

O que é que escreveram na reclamação?